Zásady prístupnosti
Posledná aktualizácia: 30. apríla 2025
Spoločnosť Euexppath sa zaväzuje zabezpečiť, aby naše digitálne služby a webové rozhrania boli dostupné čo najširšiemu okruhu používateľov, vrátane osôb so zdravotným postihnutím. Tieto zásady prístupnosti popisujú naše záväzky, aktuálny stav prístupnosti a spôsob, akým môžete nahlásiť problémy alebo požiadať o pomoc.
1. Náš záväzok
Veríme, že každý používateľ má právo na rovnocenný prístup k informáciám a funkciám, ktoré naša platforma poskytuje. Neustále pracujeme na odstraňovaní bariér a zlepšovaní používateľského zážitku pre všetkých, bez ohľadu na ich fyzické alebo kognitívne schopnosti, používané zariadenie alebo spôsob interakcie s obsahom.
2. Uplatniteľné štandardy
Naša platforma sa usiluje o súlad so všeobecne uznávanými smernicami pre prístupnosť webového obsahu. Cieľom je dosiahnuť a udržiavať úroveň súladu, ktorá zodpovedá nasledujúcim medzinárodným odporúčaniam:
| Štandard | Úroveň | Stav |
|---|---|---|
| WCAG 2.1 | Úroveň A | Dosiahnutá |
| WCAG 2.1 | Úroveň AA | Čiastočne dosiahnutá, prebieha zlepšovanie |
| WCAG 2.2 | Úroveň A a AA | V procese implementácie |
Tieto smernice definujú štyri základné princípy prístupnosti: vnímateľnosť, ovládateľnosť, zrozumiteľnosť a robustnosť.
3. Funkcie prístupnosti
Na podporu prístupnosti sme implementovali alebo sa usilujeme implementovať nasledujúce opatrenia:
3.1 Vizuálne a grafické prvky
Všetky neinformatívne obrázky obsahujú prázdny alternatívny text. Informatívne obrázky a grafiky sú opatrené výstižnými alternatívnymi popismi. Farebný kontrast textových prvkov spĺňa odporúčané minimálne hodnoty pre čitateľnosť. Funkčnosť rozhrania nie je závislá výlučne od farby.
3.2 Navigácia a štruktúra
Obsah stránky je logicky usporiadaný pomocou sémantických HTML prvkov a nadpisovej hierarchie. Stránky je možné plnohodnotne ovládať pomocou klávesnice bez potreby myši. Interaktívne prvky majú viditeľný indikátor zamerania. Stránky obsahujú mechanizmy na preskočenie opakujúcich sa navigačných blokov.
3.3 Formuláre a interaktívne prvky
Všetky formulárové polia sú opatrené výstižnými popiskami. Chybové hlásenia sú zrozumiteľné a poskytujú návod na opravu. Časové limity, ak existujú, môže používateľ predĺžiť alebo vypnúť. Upozornenia a dynamické zmeny obsahu sú oznamované asistenčným technológiám.
3.4 Médiá
Videá obsahujú titulky a prepisy tam, kde je to technicky možné. Zvukový obsah je sprevádzaný textovými alternatívami. Automaticky prehrávané médiá je možné pozastaviť alebo vypnúť.
4. Asistívne technológie
Naša platforma je navrhnutá tak, aby bola kompatibilná s bežne používanými asistenčnými technológiami, vrátane čítačiek obrazovky, softvéru na rozpoznávanie hlasu a zariadení na alternatívny vstup. Pravidelne testujeme kompatibilitu s hlavnými čítačkami obrazovky na rôznych operačných systémoch.
5. Známe obmedzenia
Napriek našemu úsiliu môžu na platforme existovať oblasti, ktoré ešte nespĺňajú všetky požiadavky prístupnosti. Aktívne pracujeme na ich identifikácii a odstraňovaní. Medzi oblasťami, kde prebieha zlepšovanie, môžu byť napríklad niektoré staršie časti rozhrania alebo obsah generovaný tretími stranami, nad ktorým nemáme priamu kontrolu.
6. Nahlásenie problému s prístupnosťou
Ak narazíte na prekážku pri používaní našej platformy alebo ak niektorá časť obsahu nie je pre vás dostupná, kontaktujte nás. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a budeme sa snažiť nájsť vhodné riešenie.
Môžete nás kontaktovať nasledujúcimi spôsobmi:
| Spôsob kontaktu | Údaje |
|---|---|
| [email protected] | |
| Telefón | +421 904 718 256 |
| Poštová adresa | Kuzmányho 56, 040 11 Košice, Slovensko |
Pri nahlasovaní problému uveďte prosím adresu stránky, na ktorej ste problém zaznamenali, popis prekážky a typ zariadenia alebo asistenčnej technológie, ktorú používate. Tieto informácie nám pomôžu problém rýchlejšie lokalizovať a vyriešiť.
7. Čas odozvy
Na podnety týkajúce sa prístupnosti sa snažíme reagovať do 5 pracovných dní. Ak si riešenie problému vyžaduje dlhší čas, budeme vás o priebehu informovať. V prípade potreby poskytneme alternatívny spôsob prístupu k požadovanému obsahu alebo funkcii.
8. Pravidelné hodnotenie
Prístupnosť platformy hodnotíme priebežne prostredníctvom interných kontrol, automatizovaných testov aj testovania s používateľmi. Výsledky hodnotení využívame na plánovanie ďalších zlepšení. Tieto zásady aktualizujeme vždy, keď dôjde k podstatným zmenám v rozsahu alebo stave prístupnosti našich služieb.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady prístupnosti sa vzťahujú na všetky webové rozhrania a digitálne služby prevádzkované spoločnosťou Euexppath na doméne euexppath.com. Zaväzujeme sa k neustálemu zlepšovaniu a k tomu, aby sa prístupnosť stala trvalou súčasťou nášho procesu vývoja a prevádzky.
Ďakujeme vám za vašu trpezlivosť a spätnú väzbu, ktorá nám pomáha budovať lepšie dostupnú platformu pre všetkých používateľov.